Firmensitz:
Bitte beachte, dass wir an dieser Adresse keinen Laden führen und es nicht möglich ist Artikel vor Ort zu kaufen. Nur Onlinehandel. Eine Abholung der bestellten Artikel ist nach Absprache möglich.

Feierbox KLG
Welsikerstrasse 8 c
8474 Dinhard
Schweiz

Inhaberinnen: Janine Bliggenstorfer & Michèle Wilhelms

Telefon: 076 260 17 00

E-Mail: info@feierbox.ch

Handelsregister-Nummer: CHE-258.584.364

Bankverbindung: Zürcher Kantonalbank,

IBAN: CH80 0070 0114 8047 3499 4
Kontoinhaberinnen: Janine Bliggenstorfer & Michèle Wilhelms

ZAHLUNG, VERSAND UND RÜCKGABE

1. VERSANDKOSTEN

Physische Produkte liefern wir nur in die Schweiz.

Die Versandkosten betragen:
Versand Feierboxen mit PostPac Priority (2 Werktage – kein Pick Up Service inkludiert): CHF 16.- / Versand Rice Shop Artikel mit PostPac Priority (2 Werktage): CHF 8.50.-

Deine Bestellung kann auch nach Terminvereinbarung in 8474 Dinhard abgeholt werden. Anschliessend erhälst Du eine E-Mail oder SMS mit allen Angaben, sobald deine Bestellung abholbereit ist. Sofern Du die Bestellung nicht abholst, werden Fr. 20.- als Aufwandsentschädigung in Rechnung gestellt.

2. Digitale Produkte

Bei digitalen Produkten erhältst du nach Eingang der Zahlung den Download-Link, um das Produkt herunterladen zu können. Die Links werden per E-Mail gesendet und sind 30 Tage gültig (schau bitte auch in deinem Spam Ordner nach und stelle sicher, dass die angegebene E-Mail Adresse korrekt ist). Digitale Produkte werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach dem Zahlungseingang per E-Mail versendet.

3. ZAHLUNG

Folgende Zahlarten stehen dir zur Verfügung:
– Vorauskasse
Du überweist einfach nach dem Bestellvorgang den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto. Anschliessend teilen  wir die notwendigen Bankdaten in der Bestellbestätigung mit. Deine Bestellung wird versendet, sobald der Zahlungseingang auf unserem Bankkonto verbucht ist.
Achtung: Je nach Überweisungszeitpunkt kann die Überweisung bis zum Zahlungseingang auf unserem Bankkonto mehrere Tage dauern. Währenddessen kannst Du uns nach Deiner Überweisung einen aussagekräftigen Zahlungsbeleg zusenden. Dann können wir deine Wunschartikel früher versenden.

4. RÜCKGABERECHT/ RETOUREN

Auf die bei Feierbox gekauften Shop Produkte gewähren wir Dir ein Rückgaberecht. Bitte sende uns die nicht gewünschten Shop Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Pakets auf eigene Kosten und eigene Haftung zurück.
Sende das Paket an die folgende Adresse zurück:

Feierbox KLG
Welsikerstrasse 8 c
8474 Dinhard
Schweiz

WICHTIG:
In folgenden Fällen können wir Dir leider KEIN Rückgaberecht anbieten:

Beschädigte Artikel (mit Ausnahme von defekt erhaltenen Artikeln).

Bei geöffneten Sets (Originalverpackung) und / oder sichtbaren Gebrauchsspuren.

Digitale Produkte, da du diese als sofort Download erhältst. Solltest du jedoch ein Problem mit dem Produkt oder dem Download haben, kannst du dich gerne an den Kundendienst unter info@feierbox.ch mit deiner Bestellnummer wenden.

Die Ware muss sich in einwandfreiem, ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Wenn die Ware bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweist, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Nach Erhalt und Prüfung Deiner Rücksendung, werden wir Dir zeitnah den Betrag zurücküberweisen. Jedoch beachte bitte, dass dieser Prozess bis zu 14 Tagen in Anspruch nehmen kann.
Für die weiteren Rechtsbestimmungen verweisen wir auf unsere AGB’s.

Bei Fragen und Unklarheiten sind wir gerne für Dich da.
E-Mail: info@feierbox.ch

Liegt ein Mangel an der bestellten Ware vor?

Wir stehen Dir gerne über die E-Mail: info@feierbox.ch zur Verfügung.